Réussir votre déménagement avec
Menna Europe
Déménager est une étape majeure de la vie. Que vous partiez au bout de la rue à Clermont-Ferrand ou à l'autre bout du monde, une bonne organisation est la clé de la sérénité.
Tout savoir sur votre déménagement : la FAQ des experts Menna
Un déménagement, qu’il soit personnel ou professionnel, soulève souvent de nombreuses interrogations. Entre la gestion des cartons, les délais de réservation et les garanties d’assurance, il est normal de vouloir des réponses claires avant de se lancer.
Estimez le volume de son déménagement
Calculez le volume de son déménagement ne se résume pas à mesurer les biens et à additionner
le tout ! Les meubles démontés prennent moins de place mais demandent plus de temps.
Nos techniciens sont là pour estimer votre volume avec précision.
Comment choisir ses cartons de déménagement ?
Il existe différentes tailles des cartons :
– cartons livres : livres, vaisselle (assiettes), boîtes de conserves, bouteilles…
– Cartons standards : linge, chaussures, Tupperware, casseroles…
Des sacs peuvent également être utilisés pour le conditionnement de vos couettes, oreillers,
couvertures…
Comment préparer les cartons ?
1. Former le carton : Pour former le carton, il vous suffit de replier en premier les petits côtés
puis les grands cotés par dessus ; appliquer une bande de scotch adhésif sur la jointure et
une bande perpendiculaire à la première bande.
2. Choisissez les bons cartons : petits cartons —> objets lourds (livres) ; grands cartons —>
objets légers (linge)
Astuce : ne surchargez pas vos cartons (max 15-20kg)
3. Remplir les cartons : protégez les objets fragiles (papier bulle, linge, serviettes) ; remplissez les
espaces vides pour éviter que ça bouge
4. Étiquetez les biens : la pièce de destination (cuisine, chambre, …) ; indiquez le contenu
(vaisselles, livres, …) ; ajoutez la mention « fragile » si nécessaire
5. Protégez les objets sensibles : liquides —> bien fermés + dans un sac ; électronique —>
idéalement dans les boîtes d’origine
6. Démontage des meubles : si vous souhaitez démonter vos meubles vous-même, il est essentiel
de ne pas mélanger « les planches », pour cela, vous pouvez les numéroter ou bien les étiqueter.
Il est également essentiel de ne pas mélanger la visserie. Prévoyez un sachet de visserie pour
chaque meuble et pensez à l’étiqueter.
Notre société peut également vous mettre à disposition, sur demande, des barrels pour les verres
ainsi que des cartons penderies pour vos vêtements sur cintres.
Comment déménager ses plantes ?
Pensez à tailler vos plantes pour faciliter leur manipulation. Les plus petites plantes peuvent être
mises dans des cartons en veillant à bien les caler.
N’arrosez pas vos plantes le jour du déménagement.
Quels sont les objets interdits dans un déménagement ?
- Les objets dangereux : produits inflammables —> essence, alcool à brûler, solvants, peinture ;
produits explosifs —> feux d’artifice, bonbonnes de gaz ; produits chimiques ou toxiques —>
pesticides, acides, chlore concentré ; batterie - Les objets illégaux : armes, drogues ou substances illicites ; produits de contrebande
- Valeurs et objets personnels : argent liquide, bijoux
Pour les déménagements de longues distances ou vers l’étranger :
- Denrées périssables (nourriture fraîche ou surgelés, produits ouverts) ;
- Les plantes (le transport de plantes est strictement interdit à destination ou depuis le Maroc)
Les documents à fournir en amont de votre déménagement
Avant que nos équipes interviennent à votre domicile, il est indispensable de nous fournir :
– Le devis signé
– La déclaration de valeur complétée et signée
– Les conditions générales de vente signées
– Les documents nécessaires pour la mise en douane pour les déménagements vers l’étranger
Comment remplir sa déclaration de valeur :
Lors de la préparation du devis, nous vous demanderons une estimation de la valeur globale de
vos biens. Cette valeur permettra d’assurer l’ensemble de votre déménagement, il est important
de ne pas sous-estimer la valeur de vos biens !
Pour compléter la déclaration de valeur, il est essentiel d’inscrire dans ce document tous les biens
qui ont une valeur unitaire égale ou supérieure à 300€.
Une fois que tous les biens ont été répertoriés, il est nécessaire d’additionner toutes les valeurs.
Si vous arrivez à un montant de 10 000€ pour une valeur globale de 15 000€, cela veut dire que
tous les objets non listés ont une valeur globale de 5 000€, mais ont une valeur unitaire inférieure
à 300€.
Le jour de votre déménagement
La durée de votre déménagement varie en fonction du volume à déménager, de la prestation
choisie, des accès ainsi que de la distance ; la durée de déménagement peut donc varier de un à
plusieurs jours.
Pour les déménagements à destination ou depuis le Maroc, il faut compter un délai d’environ 20
jours entre la date de chargement et la date de livraison. Les délais peuvent varier en fonction de
la saisonnalité, des jours fériés en France, en Espagne et au Maroc mais aussi des formalités
douanières.
Le jour J, l’équipe s’occupera d’emballer votre mobilier (meubles, literie), de la manutention et de
l’arrimage dans le camion. Une fois arrivé à destination, l’équipe disposera vos biens dans les
pièces souhaitées et déballera votre mobilier.
Il est important de laisser les accès libres afin que les déménageurs puissent circuler entre toutes
les pièces de votre habitation, mais aussi de laisser les accès aux fenêtres et balcons libres en
cas d’utilisation du monte-meubles.
Que faire en cas de sinistre lors de votre déménagement ?
Lors de la livraison de vos biens, si vous constatez des sinistres, il est impératif d’en faire part au
chef d’équipe, de notifier les réserves sur la lettre de voiture et de nous faire parvenir une lettre
recommandée stipulant les dommages. Votre dossier sera ensuite transmis à notre assurance qui
prend contact avec vous dans les plus brefs délais.
Prêt à déménager en toute sérénité
Ne laissez rien au hasard pour votre prochain départ. Obtenez une étude personnalisée et un devis gratuit sous 48h, sans aucun engagement de votre part.